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配送・送料について


配送・送料について

ご注文いただきました商品は佐川急便、ゆうパケットより配送をさせていだだきます。
1回のご注文で商品代金、9,999円(税込)以上、お買い上げの場合は、送料無料となります。
送料無料の場合、経済性速達便にて配達します。ほかの配送方法を選択する場合、配送料を支払う必要があります。予めご了承ください。

9999円未満で、送料(経済性速達便990円税込、佐川急便1280円税込、express 発送1580円税込から)
(キャンペーン等により、期間限定で送料無料になる場合もございます。)
佐川急便:https://www.sagawa-exp.co.jp/

即納商品

当店発行の受付確認メールより約3~8営業日で発送予定です。順次出荷をさせていただきます。

予約商品

商品入荷次第、順次出荷予定
※入荷時期の目安
【上旬】1~15日頃【中旬】11~25日頃【下旬】21~翌月5日頃

 長期不在・受取拒否について

・ 長期不在と受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。
・ 投函されたご不在表をご確認の上、再配達をご依頼して下さい。
・ 発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。一旦返送されたお荷物の再出荷は致しません。
・ 過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

注意事項について

※ 通常的には、土日、祝日を除き出荷準備が3~8営業日かかります。
※ 出荷後お客様のもとへは5~8営業日前後でお届けできる予定です。
※ 配送時の交通事情や天候などにより遅延等が発生する場合がございます。
※ 商品のお取り置きや出荷保留などのご要望はお受けできません。
※ 予約商品は、生産の都合により入荷発送時期が変更となる場合がございます。
※ 出荷先を沖縄県にご指定の場合、商品出荷からお届けまで1週間ほどいただく場合がございます。
※ セール期・出荷停止時期(年末年始・倉庫棚卸等)・商品の在庫状況によっては発送まで日数をいただく場合がございます。
※ 入荷遅延など、何らかの理由により商品の発送が予定通りできない場合は、ご注文取消しとさせていただく場合がございます。その際は、カスタマーセンターよりご連絡いたします。
※ 通常商品とお取寄せ商品を同時にご注文いただいた場合は、全ての商品が揃い次第出荷となります。
※ 長期休暇や大雨・台風・地震等で配送遅延が生じる場合は、別途出荷日程をご案内させて頂いております。
※ Covid-19の原因で、配達が遅延する可能性があります。

重要な注意事項
①★海関通関の原因で、追跡番号延期更新可能な場合がございます。予めご了承ください。
②★万一、長期不在、受取拒否等でお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料(一律1,500円)を請求させていただきます。
③★詳しいあて所が不明のため返送されたこと再発送送料はお客様負担します。(一律1,500円)を請求させていただきます。予めご了承下さい。
④★支払い完了24時間内にキャンセル請求を受付できます。お客様のご都合によりキャンセルの場合は6%の手数料がかかり、お客様のご負担となります。予めご了承ください。
現在、ご注文の集中による出荷混雑の為、一部人気商品の発送に遅延が生じる場合がございます。 弊社としましても、1日でも早くお届けできるよう全力で出荷業務にあたっております。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、お届けまで今しばらくご猶予賜りますようお願い申し上げます。

⑥★特価商品は、品質に問題がありません場合、返品または交換できません。予めご了承下さい。

ぜひ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。